Le jour de son trentième anniversaire, Franck, modeste réceptionniste dans une maison d'édition, est déterminé à montrer sa nouvelle bande dessinée à son patron, Marc Schaudel. Mais l'éditeur ignore complètement le jeune homme. Pire: il le somme de remplacer au pied levé la babysitter qui devait garder son jeune fils Rémi jusqu'au lendemain soir, pour lui permettre d'assister avec son épouse Claire à une remise de prix à l'extérieur de Paris. Mais le lendemain matin, les Schaudel reçoivent un appel de la police. Leur maison a été saccagée, la voiture de monsieur est impliquée dans un délit de fuite et Rémi a disparu. Pour comprendre ce qui s'est passé et découvrir où est leur fils, Marc et Claire regardent en compagnie de deux enquêteurs une vidéo provenant d'une caméra trouvée sur les lieux.