Dans une aventure qui les emmènera au-delà de tout ce qu’ils connaissent, Poppie (Anna Kendrick) et Branche (Justin Timberlake) découvrent qu’ils font partie de l’une des six tribus de Trolls qui sont éparpillées sur six territoires différents et consacrées à six différents style de musique : Funk, Country, Techno, Classique, Pop et Rock. Leur monde est sur le point de s’agrandir et de devenir bien plus bruyant.
Membre de la royauté du hard-rock, la reine Barb (Rachel Bloom), ainsi que son père le roi Thrash (Ozzy Osbourne), veulent détruire tous les autres genres de musique pour que le Rock règne seul. L’avenir du monde étant en jeu, Poppie et Branche, ainsi que leurs amis : Biggie (James Corden), Chenille (Caroline Hjelt), Satin (Aino Jawo), Cooper (Ron Funches) et Guy Diamond (Kunal Nayyar), partent visiter les autres territoires afin d’unifier les Trolls en harmonie contre Barb, qui veut leur voler la vedette.